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信用卡业务员怎么做业绩高
信用卡业务员整天风里来雨里去,工作十分辛苦,但辛苦不一定有对等的回报,业务员的工作收入与信用卡发卡业绩挂钩。那么作为一名信用卡业务员,如何提高自己的业绩呢?
方法/步骤
不打无准备的仗。目前各家银行均推出各式各样的信用卡,市场竞争激烈,吸引用户办卡的第一要素自然是信用卡产品的特色和增值服务,那么作为信用卡的业务员,首先必需做的工作就是清楚全面的了解自家银行信用卡的优惠活动和费用规划;
塑造专业的形象。信用卡申请需要提供许多隐私信息,例如身份证信息、工作情况、住宅地址等等,普通大众是不会将这些信息交给一个看上去不靠谱的陌生人,因此在出去展业之前,注意打理形象,做到无论是从外在还是言谈来看,是一个专业的信用卡业务推广员;
善于利用身边的资源。如果是初入信用卡推广行业的业务员,建议可以从身边的家人、亲戚、朋友、同行开始进行推广,一是当练练说话技巧,二是把办卡资讯释放出去,下次他们身边如果有人需要申请信用卡,首先便会想到你;
多方位拓展客户群体。当今的社会是资讯和科技的社会,可以在自己的朋友圈、当地大型论坛上发布办信用卡信息,也可以在人流量多的地方摆摊收集办卡资料,还可以一栋一栋去写字楼扫楼办卡;
精准营销。如果自己认识或身边的朋友认识一些企业的人力资源或办公室等部门,可以专项推广,适当公关,进入企业统一收集职员的资料,又快又多;
多总结和掌握一些小技巧。信用卡办卡时可以自备一些小礼物,提高对客户的吸吸引力;认真指导客户填写资料,提高申请人的核卡通过率;借机留下申请人的联系方式,方便后续联系客户开卡激活;
持续提供后续服务。信用卡业务是一个需要好口碑的工作,成功推广一名客户才是业务的第一步,发卡后多和客户保持联系,提供专业细致的后续服务,客户自然也会帮助你拓宽客源,互利互惠。
注意事项
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